Servicio Técnico Apple
Reparación de
iPhone
Somos la solución perfecta para tu iPhone averiado.
Sustituimos los componentes dañados, reparamos complejas averías de placa base y de daños por líquidos.
Con 12 meses de garantía
Tarifas de reparación para
iPhone
Con mano de obra e IVA incluido.
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iPhone 13 | 13 Mini | 13 Pro Max
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iPhone 11 | 11 Pro|11 Pro Max
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Reparaciones para iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro y 13 Pro Max
6 hrs hábiles
No disponible
Pantalla táctil + OLED - 13
Pantalla táctil + OLED - 13 Mini
Conector dock de carga USB - 13 | 13 Mini
Conector dock de carga USB - 13 Pro
Conector dock de carga USB - 13 Pro Max
Micrófono / Altavoz - 13 | 13 Mini
Micrófono / Altavoz - 13 Pro
Micrófono / Altavoz - 13 Pro Max
24 hrs hábiles
No disponible
Lente cámara trasera - 13 | 13 Mini
Lente cámara trasera - 13 Pro | 13 Pro Max
Notas:
Todas las piezas de recambio utilizadas en las reparaciones son 100% compatibles, funcionales y cubiertas por 12 meses de garantía.
Debido a una limitación impuesta por Apple respecto de los recambios provenientes fuera del circuito de Distribuidores Oficiales, un aviso de "Pieza desconocida" puede aparecer en el Menú de Configuración del dispositivo, sin que ello afecte el funcionamiento de la pieza reemplazada."
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro y 12 Pro Max
6 hrs hábiles
No disponible
Batería nueva - 12 mini
Batería nueva - 12, 12 Pro y 12 Pro Max
Pantalla táctil + OLED - 12
Pantalla táctil + OLED - 12 Mini
Pantalla táctil + OLED - 12 Pro
Pantalla táctil + OLED - 12 Pro Max
Conector dock de carga USB - 12 | 12 Mini
Conector dock de carga USB - 12 Pro
Conector dock de carga USB - 12 Pro Max
Micrófono / Altavoz - 12 | 12 Mini
Micrófono / Altavoz - 12 Pro
Micrófono / Altavoz - 12 Pro Max
24 hrs hábiles
No disponible
Cámara trasera - 12 | 12 Mini
Cámara trasera - 12 Pro
Cámara trasera - 12 Pro Max
Lente cámara trasera - 12 | 12 Mini
Lente cámara trasera - 12 Pro | 12 Pro Max
Notas:
Todas las piezas de recambio utilizadas en las reparaciones son 100% compatibles, funcionales y cubiertas por 12 meses de garantía.
Debido a una limitación impuesta por Apple respecto de los recambios provenientes fuera del circuito de Distribuidores Oficiales, un aviso de "Pieza desconocida" puede aparecer en el Menú de Configuración del dispositivo, sin que ello afecte el funcionamiento de la pieza reemplazada."
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone 11 | 11 Pro y 11 Pro Max
6 hrs hábiles
No disponible
Batería nueva - 11, 11 Pro y 11 Pro Max
Pantalla táctil + OLED - 11
Pantalla táctil + OLED - 11 Pro
Pantalla táctil + OLED - 11 Pro Max
Conector dock de carga USB - 11
Conector dock de carga USB - 11 Pro | 11 Pro Max
Micrófono / Altavoz - 11
Micrófono / Altavoz - 11 Pro | 11 Pro Max
Antena (cobertura y wifi) - 11
Antena (cobertura y wifi) - 11 Pro | 11 Pro Max
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Lente cámara trasera - 11
Lente cámara trasera - 11 Pro | 11 Pro Max
Cámara trasera - 11
Cámara trasera - 11 Pro
Cámara trasera - 11 Pro Max
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Cámara frontal - 11 | 11 Pro
Cámara frontal - 11 Pro Max
Reparación placa base - 11
Reparación placa base - 11 Pro
Reparación placa base - 11 Pro Max
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Todas las piezas de recambio utilizadas en las reparaciones son 100% compatibles, funcionales y cubiertas por 12 meses de garantía.
Debido a una limitación impuesta por Apple respecto de los recambios provenientes fuera del circuito de Distribuidores Oficiales, un aviso de "Pieza desconocida" puede aparecer en el Menú de Configuración del dispositivo, sin que ello afecte el funcionamiento de la pieza reemplazada."
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone X, XR, XS y XS Max
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva - X
Batería nueva - XS
Batería nueva - XR y XS Max
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + OLED - X
Pantalla táctil + LCD - XR
Pantalla táctil + OLED - XS
Pantalla táctil + OLED - XS Max
Conector dock de carga USB - X | XR | XS
Conector dock de carga USB - XS Max
Micrófono / Altavoz - X | XR | XS
Micrófono / Altavoz - XS Max
Antena (cobertura y wifi) - X | XR | XS
Antena (cobertura y wifi) - XS Max
Botón Power (encendido) - X | XR | XS
Botón Power (encendido) - XS Max
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Lente cámara trasera - X | XS | XS Max
Lente cámara trasera - XR
Cámara trasera - X | XS
Cámara trasera - XR
Cámara trasera - XS Max
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Cámara frontal - X | XR | XS
Cámara frontal - XS Max
Reparación placa base - X | XR | XS
Reparación placa base - XS Max
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Todas las piezas de recambio utilizadas en las reparaciones son 100% compatibles, funcionales y cubiertas por 12 meses de garantía.
Debido a una limitación impuesta por Apple respecto de los recambios provenientes fuera del circuito de Distribuidores Oficiales, un aviso de "Pieza desconocida" puede aparecer en el Menú de Configuración del dispositivo, sin que ello afecte el funcionamiento de la pieza reemplazada."
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
- El servicio urgente no está disponible en las reparaciones de pantalla y/o batería para los modelos XS y XS Max
Reparaciones para iPhone 8 y 8 Plus
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + LCD - 8
Pantalla táctil + LCD - 8 Plus
Cámara trasera - 8
Cámara trasera - 8 Plus
Cámara frontal
Conector dock de carga USB
Micrófono / Altavoz
Antena (cobertura y wifi)
Botón Power (encendido)
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Lente cámara trasera
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Reparación placa base
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone 7 y 7 Plus
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva - 7
Batería nueva - 7 Plus
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + LCD - 7
Pantalla táctil + LCD - 7 Plus
Cámara frontal
Cámara trasera - 7
Cámara trasera - 7 Plus
Conector dock de carga USB
Micrófono / Altavoz
Antena (cobertura y wifi)
Botón Power (encendido)
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Lente cámara trasera
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Reparación placa base - 7
Reparación placa base - 7 Plus
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone 6S y 6S Plus
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + LCD - 6S
Pantalla táctil + LCD - 6S Plus
Cámara trasera - 6S
Cámara trasera - 6S Plus
Cámara frontal
Conector dock de carga USB
Micrófono / Altavoz
Antena (cobertura y wifi)
Botón Home - sin Touch ID
Botón Power (encendido)
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Cristal cámara trasera
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Reparación placa base
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone 6 y 6 Plus
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + LCD - 6
Pantalla táctil + LCD - 6 Plus
Cámara trasera
Cámara frontal
Conector dock de carga USB
Micrófono / Altavoz
Antena (cobertura y wifi)
Botón Home
Botón Power (encendido)
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Cristal cámara trasera
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Reparación placa base
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Diagnóstico
Notas:
Notas:
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 125 y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
Reparaciones para iPhone SE 3a gen., 2a gen. y 1a gen.
6 hrs hábiles
1 hr +20€ recargo
Batería nueva - SE 2a gen. y SE 1a gen.
6 hrs hábiles
1 hr +40€ recargo
Pantalla táctil + LCD - SE 3a gen. y SE 2a gen.
Pantalla táctil + LCD - SE 1a gen.
Cámara trasera- SE 2a gen.
Cámara trasera- SE 1a gen.
Cámara frontal - SE 2a gen.
Cámara frontal - SE 1a gen.
Conector dock de carga USB - SE 2a gen.
Conector dock de carga USB - SE 1a gen.
Micrófono / Altavoz - SE 2a gen.
Micrófono / Altavoz - SE 1a gen.
Antena (cobertura y wifi) - SE 2a gen.
Antena (cobertura y wifi) - SE 1a gen.
Botón Power (encendido)- SE 2a gen.
Botón Power (encendido) - SE 1a gen.
24 hrs hábiles
6 hrs +40€ recargo
Cristal cámara trasera - SE 2a gen.
Cristal cámara trasera - SE 1a gen.
5 días hábiles
2 días +60€ recargo
Reparación placa base - SE 1a gen.
Reparación placa base - SE 2a gen.
Limpieza ultrasonidos por afectación de líquidos
Notas:
Todas las piezas de recambio utilizadas en las reparaciones son 100% compatibles, funcionales y cubiertas por 12 meses de garantía.
Debido a una limitación impuesta por Apple respecto de los recambios provenientes fuera del circuito de Distribuidores Oficiales, un aviso de "Pieza desconocida" puede aparecer en el Menú de Configuración del dispositivo, sin que ello afecte el funcionamiento de la pieza reemplazada."
Servicio incluye: Repuesto + mano de obra + IVA
- El Diagnóstico tiene un coste de 25€ y solo se cobra si finalmente no se acepta el presupuesto de reparación o el iPhone es irreparable.
- El servicio urgente está disponible únicamente para el modelo de primera generación.
Servicios disponibles para
iPhone
Descripción y plazos de nuestros servicios de reparación
Diagnóstico
Si desconoces el origen de la avería que presenta tu iPhone, lo revisaremos y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte el presupuesto para su reparación.
Nota:
• La revisión solo se cobrará en el caso de no ser aceptado el presupuesto facilitado o, si la avería del iPhone no es reparable.
Plazo previsto:
• 24 horas
Pantalla completa (cristal + LCD)
Si tu iPhone ha recibido un fuerte golpe seguramente la pantalla se haya visto afectada en forma de rotura o ralladura del cristal. En algunos casos el táctil deja de detectar correctamente nuestro dedo al deslizarlo por encima de la pantalla. También es posible que el display LCD muestre la imagen distorsionada o con franjas verticales.
Con el fin de solucionar la avería en la pantalla, será necesario cambiar la pantalla completa de tu iPhone por una nueva.
Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Conector de carga USB
Si tu iPhone no carga la batería, al conectarlo a tu ordenador, éste no lo detecta, o tienes que forzar mucho el conector del cable lightning para que haga contacto con tu teléfono Apple, es muy probable que el dock de carga se haya averiado.
Para reparar tu iPhone será necesario cambiar el conector de carga Lightning por uno nuevo.
Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Batería
Las baterías con el paso del tiempo empiezan a perder capacidad de carga disminuyendo su duración, o bien provocando fallos en el iPhone como pueden ser apagones, reinícios aleatorios, descargas repentinas de la batería o incluso que se empiece a hinchar.
En cualquier caso, para solucionar estas incidencia será necesario cambiar la batería de tu iPhone por una nueva con el fin de volver a disfrutarlo como el primer día.
Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 20€ IVA incluido).
Botón home o de inicio
El botón de home de tu iPhone puede fallar como consecuencia del desgaste del mismo, al recibir un fuerte golpe o al haber estado en contacto con líquidos.
En estos casos puede que no haga contacto correctamente, se haya desprendido o sea necesario presionarlo más fuerte de lo habitual para que reaccione. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el botón home por uno nuevo.
Notas:
• Al reemplazar un botón home con Touch ID, se perderá la funcionalidad del lector de huella dactilar como medida de seguridad. Esta situación se debe a que el botón home original con Touch ID está vinculado con la placa base de tu iPhone, con el fin de evitar una posible suplantación de identidad.
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Botón power o de encendido/apagado
El botón power o de encendido de tu iPhone puede averiarse debido a un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos. En estos casos el iPhone puede dejar de funcionar correctamente imposibilitando el encendido, apagado o bloqueo del mismo. También es posible que el botón power se haya desprendido o hundido.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el botón Power/encendido por uno nuevo.
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Botones volumen
Los botones laterales para controlar el volumen del sonido del iPhone se pueden averiar debido a un fuerte golpe, por desgaste, por filtrado de líquidos o bien porque se han desprendido. En estos casos no será posible manejar el volumen del iPhone.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el flex encargado de manejar el volumen por uno nuevo.
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 20€).
Reparación placa base
La placa base de un iPhone es el componente fundamental donde se conectan las demás piezas del propio dispositivo como por ejemplo la pantalla, el conector de carga, el altavoz, etc. En la placa base están integrados distintos elementos como los circuitos y buses internos, microchips, etc. Estos elementos se pueden dañar por estar en contacto con líquidos o excesiva humedad, por sobrecalentamiento, por subidas de tensión por uso de cargadores no originales o en mal estado, etc.
Los síntomas más habituales de un fallo de placa base de iPhone son: Al tratar de restaurar el sistema a través de iTunes da error. La batería se descargada rápidamente aunque esté en buen estado o no carga correctamente a pesar de haber sido reemplazado el dock de carga o la misma batería. El iPhone no enciende. Aun habiendo reemplazando la antena, el iPhone no se puede conectar correctamente a una red Wifi, 3G/4G o bluetooth, pudiendo mostrar una alerta de Sin Servicio. Cuando una placa base de iPhone está averiada, no hay opción a reemplazarla por una nueva.
La única posibilidad de reparar el iPhone es realizando una intervención en la misma placa base. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, procederemos a la reparación de placa base para iPhone a nivel de micro soldadura con el fin de solucionar estas incidencias. En ella se reemplazarán los elementos dañados como diodos, capacitadores, mosfet, chips, etc. y se eliminarán los corto circuitos.
Una vez finalizada la intervención en la placa base del iPhone, se verificará si ha sido exitosa o no.
Nota:
• Es muy probable que la Información almacenada en el iPhone no se pueda mantener al ser necesario, en la mayoria de casos, la restauración del sistema operativo durante el proceso de reparación. En cualquier caso haremos todo lo posible por salvarla pero no nos hacemos responsables si no tienes una copia de seguridad hecha.
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, teniendo un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 5 días laborables.
• Servicio urgente: En 2 días hábiles (Recargo de 60€ IVA incluido).
Conector entrada auricular audio
Si no puedes conectar correctamente los auriculares en la entrada jack de tu iPhone, al conectarlo suena el sonido distorsionado aunque en otro dispositivo los auriculares suenan correctamente o directamente, no suena nada cuando intentas reproducir audio a través del altavoz del iPhone, es muy probable que el conector del auricular esté estropeado. La avería de este componente suele estar originada por algún residuo que haya quedado dentro del conector Jack y no pueda ser extraído o que lo haya dañado.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el conector del auricular por uno nuevo.
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Señal WIFI / Bluetooth / Cobertura 4G
Cuando tu iPhone presenta fallos al conectarse a una red Wifi, 3G/ 4G o Bluetooth como por ejemplo: aun estando cerca del punto de acceso, la señal es muy débil, lentitud en la conexión o desconexiones constantes, es bastante probable que su antena se haya averiado.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar su antena por una nueva.
Notas:
• Con el fin de descartar un fallo del sistema operativo, puedes probar de restablecer los ajustes de red en tu iPhone (ajustes /general /restablecer)
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Cámara fotos y vídeo trasera
La cámara trasera o principal se puede averiar por culpa de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos.
En estos casos el iPhone al abrir la app de Cámara o al tratar de realizar una video – llamada, puede mostrar un mensaje de error, o lo más probable, es que no sea capaz de captar ninguna imagen.
También es posible que la cámara funcione correctamente pero el flash o linterna, no. Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar la cámara principal por una nueva
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Cámara fotos y vídeo frontal
La cámara frontal o secundaria se puede averiar por culpa de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos. En estos casos el iPhone al abrir la app de Cámara o al tratar de realizar una video – llamada, puede mostrar un mensaje de error, o lo más probable, es que no sea capaz de captar ninguna imagen.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar la cámara frontal por una nueva
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Altavoz principal
El altavoz principal o inferior se puede averiar por culpa de la suciedad, de un fuerte golpe, por desgaste o por filtrado de líquidos. En estos casos no emitirá ningún sonido a través del altavoz o sonará mal y distorsionado.
Si puedes escuchar correctamente el audio a través de los auriculares o mediante unos altavoces bluetooth, es muy probable que el altavoz de tu iPhone se haya dañado.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar el altavoz por uno nuevo.
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Micrófono
El micrófono de tu iPhone puede dejar de funcionar correctamente por distintos motivos como un golpe, por haber estado en contacto con líquido, etc.
Los síntomas habituales suelen ser: Al realizar una video llamada o al usar Siri se te escucha distorsionado. El audio de los videos o de las notas de voz grabados con el iPad no se escucha correctamente. Si tu iPhone presenta alguna de estos fallos, será necesario cambiar el micrófono por uno nuevo.
Nota:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 20€).
Auricular llamada
Si al hablar por teléfono con tu iPhone no escuchas correctamente a la otra persona es bastante problema que el auricular se haya averiado.
Es una avería que se suele producir debido al contacto del teléfono con algún tipo de líquido, al recibir un impacto o al haber entrado algún residuo en la ranura por la que suena.
Si tu iPhone presenta alguno de estos síntomas, será necesario cambiar su auricular por uno nuevo.
Notas:
• En el caso que nuestros técnicos detecten que el componente averiado es otro, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar la revisión, la cual tiene un coste de 25€.
Plazo previsto:
• Servicio normal: 6 horas laborables.
• Servicio urgente: Menos de 1 hora laborables (Recargo de 40€ IVA incluido).
Reparación iPhone mojado
Si tu iPhone se ha mojado o se ha derramado líquido encima de él es bastante probable que se haya dañado. Lo recomendable ante esta situación es apagarlo para evitar que se produzca un corto circuito y posteriormente introducir tu iPhone en un tarro con arroz o mejor aun, si tienes posibilidad, con bolsas de sílice con el fin de extraer la humedad del dispositivo Apple.
Después de un mínimo de 24 horas, prueba de encenderlo para verificar si funciona correctamente. Si has tenido suerte y funciona, es muy recomendable realizar una limpieza por ultrasonidos del iPhone con el fin de evitar que se pueda sulfatar o oxidar los distintos componentes y pueda dejarlo de funcionar en un plazo medio de tiempo.
Si no has tenido tanta suerte y el iPhone ha dejado de funcionar, es bastante probable alguno de sus componentes se hayan dañado y sea necesario reemplazarlos o repararlo en el caso de la placa base. En cualquier caso será necesario realizar una limpieza por ultrasonidos y posteriormente confirmar que componente/s se han visto afectados para poder reemplazarlos o repararlos previa aceptación del presupuesto.
Notas:
• Es muy probable que la Información almacenada en el iPhone no se pueda mantener al ser necesario, en la mayoria de casos, la restauración del sistema operativo durante el proceso de reparación. En cualquier caso haremos todo lo posible por salvarla pero no nos hacemos responsables si no tienes una copia de seguridad hecha.
• Si nuestros técnicos detecten que hay más componentes averiados, se facilitará un nuevo presupuesto de reparación. Si finalmente se decide no reparar o lamentablemente no es reparable, se deberá abonar únicamente la revisión, teniendo un coste de 25€.
• En el caso que la placa base esté averiada, será necesario repararla, incluyendo el servicio de limpieza por ultrasonidos. En este caso, solo se deberá abonar el coste de la reparación de la placa base y si unicamente es exitosa.
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Plazo previsto:
• Servicio normal: 5 días laborables.
• Servicio urgente: En 2 días laborables (Recargo de 60€ IVA incluido).
Consultar características y procedimiento para:
Puntos fuertes de nuestro
Servicio Técnico iPhone
Contamos con más de 15 años de experiencia reparando exclusivamente dispositivos Apple.
Reemplazamos todos los componentes de un iPhone, a excepción de la placa base la cual reparamos. Para ello, disponemos de taller propio adaptado con tecnología de última generación para realizar reparaciones de alta complejidad como micro soldaduras, reemplazo de chips, reconstrucción de circuitos dañados.
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 12 meses. La garantía que ofrece Apple es de 6 meses.
Ponemos a disposición de nuestros clientes un servicio de recogida y entrega gratuito para España Peninsular y Baleares.
Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo una solución rápida, económica y de calidad a sus necesidades.
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Preguntas y respuestas
Sobre el servicio de reparación iPhone
¿Cuál es nuestro punto fuerte arreglando iPhone?
Reemplazamos todos los componentes que se pueden averiar, a excepción de la placa base la cual tratamos de reparar. También estamos especializados en reparaciones de iPhones mojados o afectados por humedad
¿Qué sucede si no acepto el presupuesto de reparación o mi iPhone no es reparable?
En este caso, únicamente deberás abonar el importe de la revisión, 25€ IVA incluido.
¿Se pierde la información al reparar un iPhone?
Cuando se reemplaza un componente, no se pierde la información. En los casos que el iPhone presenta un fallo de sistema o de placa base es posible que no se pueda recuperar su información.
¿Cuál es nuestra filosofía como Servicio Técnico?
Trato honesto y transparente con nuestros clientes. Ofrecemos una alternativa económica y de calidad, con un servicio 100% adaptado a sus necesidades.
Ponemos a tu disposición un servicio gratuito de recogida y entrega con la agencia MRW
Solo será necesario preparar un paquete con el que proteger tu dispostivo Apple y nosotros nos encargamos de recogerlo y entregártelo gratuitamente con seguro incluido. Servicio exclusivo a través de nuestra web.
En todo momento será posible consultar el estado de la intervención en tu dispositivo Apple gracias a nuestra plataforma web.
¿En qué nos diferenciamos de un Servicio Autorizado Apple?
Nuestra prioridad siempre será reparar tu iPhone. En Apple, cualquier avería que no sea de pantalla o batería, unicamente ofrecerá sustituir tu iPhone por uno reacondicionado o refurbished (reparado previamente por ellos), por un coste 3-el doble a la mayoría de nuestros precios de reparación.
Con MacServiceBcn no es necesario solicitar cita previa para acudir a nuestras instalaciones. En un Apple Store tienes que reservar cita con una antelación de unos 5 días o más de media.
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 12 meses. Apple únicamente ofrece 6 meses
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*Oferta exclusiva a través de la web
