Soporte remoto para ordenadores Mac
Para resolución a distancia de incidencias a nivel de software y configuración del sistema operativo MacOS
Expertos en ofrecer soluciones para ordenadores Macs 100% adaptadas a tus necesidades
Servicio de resolución de incidencias remotamente en ordenadores Apple
En MacServiceBcn ofrecemos a nuestros clientes un novedoso método para reparar ordenadores Mac a distancia.
Gracias a la aplicación gratuita Teamviewer, la cual podrás descargar en el enlace que aparece más abajo, nuestros técnicos Apple podrán conectarse remotamente a tu ordenadores Mac. Podemos resolver problemas originados por conflictos de software, sistemas operativo, instalación de programas con licencia original y también resolución de dudas.
Ganarás en comodidad y en tiempo, siempre y cuando tu ordenador Mac presente un problema de software, pueda iniciar su sistema operativo y dispongas de acceso a Internet.
En caso contrario, podemos recoger tu Mac en menos de 24 horas con MRW en cualquier punto dentro de España (excepto Islas Canarías, Ceuta y Melilla). Pudiendo tramitar su transporte gratuitamente través del siguiente enlace.

¿Cómo funciona el servicio?
1.
Primero de todo, contacta con nosotros para indicarnos la incidencia que presenta tu Mac. Puedes hacerlo telefónicamente (34) 931147890, por mail o a través de nuestro formulario de contacto.
Una vez acordada la hora del servicio, nos pondremos en contacto contigo telefónicamente para guiarte en todo momento, paso a paso.
A continuación, descarga la aplicación de Teamviewer a través del siguiente enlace
2.
Una vez descargada, abre la aplicación e indícanos el número ID y la contraseña, tal y como aparece en la siguiente captura.

3.
Nuestros técnicos iniciaran remotamente una sesión temporal en tu Mac para resolver las incidencias que presente.
Una vez finalizado el servicio, podrás abonar su importe con tarjeta de débito/crédito a través del siguiente enlace:
Nota importante:
Una vez cerrada la aplicación TeamViewer, su ID y contraseña cambiarán, impidiendo que podamos volver a acceder remotamente sin los nuevos parámetros de conexión.
Servicios complementarios
Asistencia técnica remota
Si tu Mac está sufriendo problemas a nivel de configuración, de software o de rendimiento y no sabes como solucionarlo, nosotros te ayudaremos remotamente