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Problema: Pages, Numbers o Keynote no se puede instalar porque se requiere MacOS12 o una versión posterior

Si has llegado a este post es muy seguro que al tratar de reinstalar en un ordenador Mac alguna de las aplicaciones de ofimática de Apple desde su App Store, te hayas encontrado con el mensaje de «No se puede completar la compra… porque se requiere MacOS12 o una versión posterior». ¡No temas! A continuación te explicaremos cómo «saltarse» este mensaje de error.

¿Por qué aparece este mensaje?

Cuando reinstalas el sistema operativo a una versión superior como MacOS Monterey o Catalina, o después de haber borrado alguna de las aplicaciones propias como Pages, Numbers o Keynote de Apple y decides volver a descargarlas des de la App Store, es posible que no te permita instalarlas por problema de incompatibilidad. Esto se debe a que Apple, por defecto dispone en la App Store de la versión más actual de su software. Si no dispones de la versión más actual de MacOS, bien porqué tu ordenador Mac no es compatible o porqué has decidido no actualizarlo, es muy probable que aparezca este mensaje. Para poder instalar una versión del software compatible con tu sistema operativo desde la App Store tendremos que seguir los siguientes puntos:

Cómo instalar Keynote, Pages o keynote desde la App Store para versiones antigua MacOS

Lo primero a tener en cuenta que para poder seguir este procedimiento (será requisito imprescindible), es que la aplicación haya sido descargado con anterioridad desde la misma cuenta de iCloud logueada en la App Store de tu Mac. De está manera habrá quedado vinculada en la sección de «comprado».

Paso 1:

Accederemos con nuestro ID de Apple a la App Store.

Paso 2:

Accedemos al apartado de “tienda”, «ver mi cuenta» y allí nos aparecen las aplicaciones que hemos adquirido previamente para poderlas descargar de nuevo.

acceder a mis comprar en app store

Paso 3:

Por último solo deberemos seleccionar las aplicaciones que queremos descargar de nuevo y nos indicará si deseamos descargar la ultima versión compatible con nuestro sistema.

descarga de aplicaciones antiguas

Y…problema de incompatibilidad solucionado!

Después de todos estos pasos ya tendremos nuestras aplicaciones instaladas de nuevo y listas para usarse.

En caso de que no te funcione las instrucciones que te hemos proporcionado, puedes ponerte en contacto con nosotros e intentaremos ofrecerte una solución.

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